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Técnico Avaya /genesys Full Time

en PSS en Barcelona (Publicado en 12-07-2019)

En PSS TI buscamos varios perfiles Técnicos con experiencia en Avaya / Genesys para trabajar en uno de nuestros clientes más importantes en Barcelona.
Ofrecemos:
  • Contrato indefinido con horario flexible.
  • Entorno creativo en el cual se valorarán tus ideas.
  • Proyectos estables.
  • Salario competitivo a negociar.

Sobre nosotros:
Grupo PSS es un equipo profesional de más de 600 personas, aportando nuestro talento en proyectos del sector Banca y Seguros, Telecomunicaciones, Energía, Retail y Utilities, tanto en el ámbito público como privado.
Contamos con oficinas en Madrid y Barcelona, un Expert Tech Hub ubicado en Ciudad Real y nos encontramos en plena expansión en LATAM. También, trabajamos con proyectos a nivel nacional en Galicia, Asturias, Andalucía, etc.
En pleno proceso de evolución y transformación, apostamos por las personas, buscando gente con pasión por la tecnología que quiere desarrollarse en proyectos IT de última generación.
Requisitos
Se necesita perfil para motorización tráfico telefónico con herramientas CTI. Entre sus funciones estará la realización de informes de tráfico telefónico, la gestión de incidencias de los centros de atención telefónica y la administración de usuarios de los centros de atención telefónica.
Formación: Ingeniería técnica Telecomunicaciones o similar, en curso o finalizada.
Ubicación: Barcelona Centro
Horario: Turno de mañana: De 7 a 15 h; Turno de tarde: De 15 a 23h (las rotaciones las explicarán en entrevista)
Conocimientos: Excel, QlikView , Herramientas CTI (Genesys, Avaya)

Tecnologías

  • avaya

  • genesys

  • QlikView

Funciones Profesionales
  • Soporte Técnico



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