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TÉCNICO/A DE FIDELIZACIÓN Full Time

en Fundación Pasqual Maragall en Barcelona (Publicado en 18-07-2019)

La Fundación Pasqual Maragall se creó en 2008 con la misión de promover y desarrollar
investigación biomédica de excelencia. La Fundación está totalmente comprometida para ser
decisiva en la contribución de soluciones globales al problema de la enfermedad del Alzheimer
y demencias relacionadas, así como para sensibilizar socialmente para conseguir que los apoyos
científicos a estos retos alcancen la prioridad adecuada. La investigación de la Fundación se
realiza en el Barcelonaßeta Brain Research Center (BBRC), centro de investigación constituido
con la participación de la Universidad Pompeu Fabra y "la Caixa".


La visión de la Fundación Pasqual Maragall es conseguir "Un futuro sin Alzheimer", en el marco
de un envejecimiento activo y saludable que está asociado a experiencias positivas y libre de
problemas y declives cognitivos. Con este fin, la investigación del BBRC se dirige a la prevención
primaria y secundaria de la enfermedad de Alzheimer, lo que es posible gracias a la participación
de miles de personas que, de manera voluntaria, contribuyen a unos estudios científicos para
conseguir que, en un futuro próximo, existan muchas menos personas enfermas.

Junto con la investigación en prevención del Alzheimer se están desarrollando otros proyectos
científicos dirigidos a comprender mejor los mecanismos de las memorias y sus alteraciones, y
así conseguir métodos y técnicas para su protección, estímulo y reparación.


La Fundación Pasqual Maragall es una entidad privada sin ánimo de lucro. Sus recursos
económicos provienen de donaciones filantrópicas de entidades y empresas, así como de una
extensa red de más de 24.000 socios que contribuyen a financiar la investigación. El personal
científico del centro de investigación también consigue de manera competitiva ayudas y
subvenciones, principalmente de fondos europeos y fundaciones internacionales. Para más
información, visita nuestras páginas web:

www.fpmaragall.org y www.barcelonabeta.org


La Fundación Pasqual Maragall es una fundación joven, consolidada y en crecimiento. Junto con
el BBRC, actualmente suma más de 120 personas. El equipo científico está formado por personal
investigador y profesionales de las áreas de la medicina, biología, psicología y enfermería, entre
otros. También cuenta con áreas transversales de mantenimiento, IT, finanzas, compras,
recursos humanos, comunicación y captación de fondos. Todo en un entorno dinámico, en el
que los retos continuos forman parte del ámbito de trabajo de la Fundación.

La Fundación Pasqual Maragall busca una posición de Técnico/a de Fidelización a tiempo
completo con contrato de sustitución por maternidad, dependiendo de la Responsable del
departamento de Fundraising.

Responsabilidades

Principales tareas:
?

Gestionar y monitorizar la implantación de los proyectos de fidelización previstos.?



? Ejecutar las acciones de fidelización online y offline:?



o Redacción de contenidos de fidelización y/o captación.

o Preparación de envíos a través de nuestra plataforma de envío masivo
(Mailchimp), gestión/monitorización de envíos automáticos y puntuales.

o Conceptualización y gestión de envíos de marketing directo.

o Organización y difusión de eventos.

o Seguimiento, análisis y elaboración de informes de la actividad.
?

Gestionar y explotar la red colaboradores a través de CRM.?



? Dar soporte a atención al socio en la gestión de respuestas y resolución de incidencias.?



? Monitorizar y actualizar el presupuesto del área.?




Se requiere:

?

Formación: Licenciado/a Diplomado/a en Marketing, Publicidad, comunicación o similar.?



? Experiencia previa de al menos 3 años en ejecución de proyectos de fidelización de clientes
y/o colaboradores.?



? Capacidad para la elaboración de contenidos. Se valorará experiencia en redacción en
catalán y castellano.?



? Conocimientos técnicos específicos:?



o Experto/a en el uso de plataformas de e-mail marketing como Mailchimp.

o Experiencia en el uso de BBDD de clientes (CRM).
?

Idiomas: Imprescindible castellano y catalán (nativo) y conocimiento inglés.?



? Valorable experiencia en el tercer sector.?




Habilidades Personales.

?

Gran capacidad de ejecución?



? Autonomía?



? Proactividad?



? Trabajo en equipo.?




Condiciones
?


Incorporación en septiembre a la Fundación Pasqual Maragall?



? Contrato de Sustitución por maternidad?



? 1.618 h efectivas año?



? El horario será de lunes a jueves de 09:00 h a 18:00 h y los viernes de 9h a 15h?



? Salario: En función de la experiencia



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