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SUPERVISORA PISOS Full Time

en SPM Y OTROS ACTIVOS, S.L. en Segovia (Publicado en 22-07-2019)

TIENE COMO OBJETIVO PRINCIPAL GARANTIZAR LA LIMPIEZA, ARREGLO Y CONTROL DE LAS ÁREAS DE PISO, HABITACIONES Y ÁREAS PUBLICAS DEL HOTEL.

ADEMÁS DE BRINDAR SERVICIO DE LAVANDERÍA A HUÉSPEDES Y PERSONAL DEL HOTEL.

DEPARTAMENTO DE HABITACIONES
Es la que se encarga de coordinar el servicio de Habitaciones del hotel garantizando a las personas hospedaje, siempre y cuando exista disponibilidad de las habitaciones.

DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN
ES EL DEPARTAMENTO MAS IMPORTANTE EN EL HOTEL, YA QUE OFRECE LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON LA LLEGADA Y SALIDA DE LOS CLIENTES ADEMÁS DE CONTROLAR, COORDINAR, GESTIONAR Y BRINDAR DIFERENTES SERVICIOS DURANTE LA PERMANENCIA DE LOS HUÉSPEDES DENTRO DE LA INSTALACIÓN.

TAMBIÉN ES CENTRO DE INFORMACIÓN HOTELERA Y DE TURISMO, ASÍ COMO, DE INFORMACIÓN EXTRA HOTELERA.

DEPARTAMENTO DE ALOJAMIENTO
ESTE DEPARTAMENTO ES MUY IMPORTANTE PARA EL HOTEL, YA QUE DEL BUEN FUNCIONAMIENTO DE ESTE DEPENDE LAS SATISFACCIÓN DE LOS HUÉSPEDES Y LA CALIDAD DEL SERVICIO.

DEPARTAMENTO DE LAVANDERÍA
Es el encargado de la ropa que el cliente utiliza directamente durante la estancia, se tienen en cuenta una serie de consideraciones como por ejemplo la comodidad para el cliente, su presencia o aspecto, duración de los tejidos, la necesidad de procesos de lavado sencillos, la rentabilidad, etc.

Además se encarga de los servicios internos del hotel como por ejemplo:

Lavado de los uniformes del personal , cortinas, tapicerías, alfombras , blancos etc.

FUNCIONES

- CONTRATACIÓN, DESPIDO Y BIENESTAR DE SU PERSONAL.

- SUPERVISIÓN, CONTROL Y ADIESTRAMIENTO DEL MISMO.

- DISTRIBUCIÓN DEL TRABAJO.

- LISTAS DE VACACIONES.

- LISTAS DE SUELDOS Y SALARIOS.

- CONTROL DE ASISTENCIAS.

- REVISAR LA LIMPIEZA DE HABITACIONES Y ÁREAS PÚBLICAS.

- RECOPILACIÓN Y/O VERIFICACIÓN DE LAS LISTAS DE OCUPACIÓN.

- HACERSE CARGO DE QUEJAS Y PETICIONES DE LOS HUÉSPEDES.

- INFORMAR DESCOMPOSTURAS AL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO.

- CONTROL Y SUPERVISIÓN DEL ÁREA DE ROPERÍA Y LAVANDERÍA.

- HACERSE CARGO EN CASO DE OBJETOS PERDIDOS.

- INVENTARIOS Y REGISTROS DE EQUIPO Y SUMINISTROS.

- HACER PEDIDOS Y ENTREGAS DE ABASTECIMIENTOS DE SU DEPARTAMENTO.

- HACERSE RESPONSABLE DE LAS LLAVES.

- REVISIÓN Y REPOSICIÓN DE ARTÍCULOS EN EL SERVI-BAR.

- PREVENCIÓN DE ACCIDENTES E INCENDIOS EN SU DEPARTAMENTO.

Tipo de puesto: Jornada completa, Temporal

Salario: 1.000,00? a 1.200,00? /mes

Experiencia:

  • supervisora pisos o similar: 1 año (Requisito deseable)


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