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RECEPCIONISTA HOTEL BILBAO (discapacidad) Full Time

en Inserta Empleo en Vizcaya (Publicado en 09-09-2019)

Resumen de la oferta


Empresa: Inserta Empleo


Número de puestos: 1


Lugar de trabajo: Bilbao (Bizkaia)


Tipo contrato: Temporal de fomento de empleo para personas con discapacidad


Salario bruto: Entre 21.000 ? y 24.000 ?


Duración jornada: Entre 31 y 40 horas


Turno/Jornada: Turnos rotativos


RECEPCIONISTA HOTEL BILBAO


Funciones y tareas


  • ATENCION Y RECEPCION DE LOS/AS CLIENTES DEL HOTEL TRAMITACION DE DOCUMENTOS - MANTENER UN INVENTARIO DE LAS HABITACIONES DISPONIBLES, LAS RESERVAS Y LA ASIGNACIÓN DE HABITACIONES. - REGISTRAR A LOS CLIENTES QUE LLEGAN AL HOTEL, ASIGNAR HABITACIONES, VERIFICAR EL CRÉDITO DEL CLIENTE Y ENTREGAR LAS LLAVES DE LA HABITACIÓN. - SUMINISTRAR INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS DEL HOTEL Y LOS SERVICIOS DISPONIBLES EN LA COMUNIDAD. - SUMINISTRAR INFORMACIÓN SOBRE LA DISPONIBILIDAD DE ALOJAMIENTO Y REALIZAR LA RESERVA DE HABITACIONES. - RESPONDER A LAS SOLICITUDES DE LOS CLIENTES RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS DE HABITACIÓN Y MANTENIMIENTO Y LAS RECLAMACIONES - CONTACTAR CON LOS SERVICIOS DE HABITACIÓN Y MANTENIMIENTO CUANDO LOS CLIENTES INFORMAN DE UN PROBLEMA - ANOTAR Y VERIFICAR LAS CUENTAS DE LOS CLIENTES, MEDIANTE ORDENADOR O MANUALMENTE, A FIN DE REALIZAR LOS CARGOS - RECIBIR Y TRASMITIR MENSAJES EN PERSONA O MEDIANTE EL TELÉFONO O UNA CENTRALITA - REVISAR LAS FACTURAS LOS CLIENTES QUE ABANDONAN EL HOTEL Y REALIZAR EL COBRO.

Nivel cultural


Nivel formativo mínimo: Educación secundaria



Nivel formativo máximo:
Educación superior universitaria


Conocimientos Informática


  • Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Microsoft internet explorer(Básico)
  • Aplicación, Procesadores de texto, Microsoft word(Medio)
  • Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Correo electrónico(Básico)

Idiomas


  • Inglés: Comprensión auditiva - Alto, Comprensión lectora - Alto, Expresión escrita - Alto, Expresión oral - Alto

Experiencia laboral


Tiempo experiencia: Más de 6 meses


Se valorará también experiencia en los siguientes campos:

  • Recepcionistas de hotel


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