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Recepcionista para Sercotel Hotel Madrid Aeropuerto Full Time

en Sercotel Hotel Group en Madrid (Publicado en 11-09-2019)

¿Te apasiona el mundo de la hostelería y quieres desarrollarte en una empresa en expansión?

Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepción para Sercotel Hoteles en nuestro Hotel Madrid Aeropuerto. Tus principales retos serán:

  • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel .

  • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.

  • Controlar las entradas y salidas del hotel. (Check in, check out).

  • Gestionar las nuevas reservas.

  • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.

  • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.

  • Realizar el cuadre de caja.

  • Sacar informes de producción para la dirección.


Te ofrecemos un contrato temporal con posibilidad de indefinido. Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo.

¿Qué necesitas para aplicar?

  • Estudios mínimos: Diplomatura en Turismo

  • Idiomas: indispensable inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas (Francés, portugués, ruso, etc...)

  • Ofimática: Dominio de Tesipro y entorno office a nivel usuario.

  • Mínimo 2 años de experiencia en hoteles de 3-4 estrellas como Recepcionista.

  • Jornada completa.

  • Disponibilidad inmediata.



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