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en ARTIEM Hotels en Madrid (Publicado en 10-10-2019)

Un día descubrimos que nuestro objetivo no era vender camas ni pernoctaciones sino proporcionar bienestar a nuestros clientes. Ese día cambió nuestra vida. Empezamos a cuidar el cuerpo y también la mente y nos dimos cuenta que éramos felices mientras lo hacíamos.

Queríamos ser más felices aún y lo hicimos cuidando nuestro entorno y aportando lo que podía estar en nuestra mano a la sociedad.

Nos dimos cuenta que nuestros clientes no sólo nos apoyaban sino que ayudaban a conseguir nuestros objetivos.

A ese equipo de personas capaz de conseguir cada estancia en inolvidable, gente feliz y sana dispuesta a crecer un poco cada día personal y profesionalmente les llamamos 'FreshPeople'? y fue entonces cuando quisimos compartir nuestros valores con nuestros huéspedes y todo cobró sentido.

El objetivo de ARTIEM es proporcionarte BIENESTAR. ¿Cómo? A través del cuidado de cuerpo y mente. Porque solo si estás bien (bien-estar) es posible acercarse a eso que todos buscamos y llaman felicidad. Para ello no solo nos preocupamos de tener nuestros hoteles (cuerpo) a la última sino que sobre todo nos centramos en la gente (alma) porque estamos convencidos de que son las personas ('FreshPeople'?) las que hacen que cada hotel ARTIEM (Audax, Capri, Carlos y Madrid) sea diferente y único, como lo somos cada uno de nosotros.

Los pilares sobre los que se asienta ARTIEM Hotels son tres:
  • WELLNESS: MUCHO MÁS QUE HOTELES CON SPA.

  • APORTAM: AMOR POR LA NATURALEZA.

  • FRESHPEOPLE: PERSONAS, PERSONAS Y PERSONAS.

Position:
Buscamos a una persona proactiva, dinámica y sobre todo que comparta nuestros valores.

Contrato de larga duracion.

Funciones del puesto:
  • Servir de apoyo durante las tardes a todos los departamentos del hotel.

  • Mantener la zona del THE GREEN recogida, reponer productos en cámaras y resto de zonas, según necesidades.

  • Ayudar a los clientes con sus equipajes si lo requieren o lo necesitan.

  • Asistencia a las ECDs cuando se vayan a ocupar: ayuda en montaje de los espacios, servicio de coffees y recogida de salas.

  • Llevar a las habitaciones planchas, amenities u otros productos que el cliente solicite a recepción.

  • Transmitir a recepción cualquier incidencia detectada o comentario de clientes que pueda ayudar a mejorar las estancias de los mismos.

  • Asistencia puntual a recepción para enseñar en el hotel tras realizar un check in.

  • Prestarár servicio de información turística y cultural a aquellos clientes que así lo requieran

Requirements:
Imprescindible:
  • Formación: Hosteleria -Turismo (o estudios relacionados)

  • Idiomas: castellano , Inglés.

  • Disponibilidad / horario: turnos rotativos de lunes a domingo en horario de tardes, de 18 a 23h



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