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INGENIERO DE SESRVICIO DE AUTOMATIZACIÓN SENIOR Full Time

en Antal International en Barcelona (Publicado en 12-11-2019)

Desde Antal International seleccionamos a un/a INGENIERO/A ELECTRÓNICO con experiencia en sistemas de automatización para importante empresa multinacional proveedora de tecnologías de procesos, automatización y servicios para la industria de papel.


Nuestro cliente se encuentra en un momento de expansión dentro de su sector.


La compañía se encarga de maximizar la rentabilidad de las empresas de sus clientes mejorando así el rendimiento de su producción y el coste, material y eficiencia energética. Ofrece una amplia gama de soluciones y servicios de automatización sostenible y para ello cuenta con el apoyo de una red mundial de expertos en este sector.


Como ingeniero, proporcionarás servicio al cliente (mantenimiento, solución de problemas, servicios de atención telefónica; también participarás en proyectos relacionados con la implementación de Sistemas de Control de Calidad). Además, es imprescindible disponibilidad para visitar clientes a lo largo de todo el territorio nacional y de realizar viajes internacionales ocasionales con fines formativos.


¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?


  • SEGUIMIENTO DE CLIENTES: Proporcionar mantenimiento y solución de problemas de los equipos de automatización a los clientes asignados para identificar posibles requisitos técnicos, actualizaciones y necesidades de formación, directrices de garantía de calidad, estado de los equipos instalados y propuesta de medidas correctoras, seguimiento del proceso de entrega, piezas de repuesto y garantías con el fin de garantizar la satisfacción permanente del cliente. Ayudarás al Gerente de Servicio a seguir las consultas de satisfacción de clientes y ofrecerás informes actualizados. La asistencia se prestará en las instalaciones del cliente, incluidos los servicios de atención telefónica.


  • CALIDAD Y SERVICIO DE OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS: Proporcionarás servicios de automatización de procesos de evaluación, control, mantenimiento y optimización de procesos en cliente.


  • APOYO EN VENTAS: Ayudar al Administrador de Servicios en la fase de ventas para la cotización de servicios y equipos. Realizará seguimiento del proceso de entrega y darás asistencia de ventas para aquellas necesidades que puedan surgirle al cliente.


¿QUE ESTAMOS SELECCIONANDO?


  • Profesional con Ingeniería Electrónica o formación relacionada con conocimientos en sistemas de automatización.


  • Imprescindible residencia en Barcelona.


  • Experiencia de al menos 3 como Ingeniero de Servicio de Automatización dentro de la industria del papel.


  • Nivel alto de inglés.


  • Valorable conocimientos técnicos en sistemas de control de calidad en el mercado.


  • Habilidades de trabajo en equipo, conocimientos técnicos de productos, cooperación en negocios y contactos directos, resistente al trabajo bajo presión, capaz de organizar tu propio trabajo (independencia y disciplina), capaz de un trabajo multitarea, rapidez y disponibilidad.


  • Disponibilidad para viajar a nivel nacional.


¿QUÉ OFRECEMOS?


  • Paquete retributivo: 40.000- 42.000 + vehículo de empresa + seguro médico


  • Proyecto estable en el que formarás parte de un equipo altamente cualificado y altamente dispuesto a ayudar al profesional que se incorpore. Desarrollo de carrera.


  • Trabajo HomeOffice o en oficinas de cliente.



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