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Técnico/a Comercial Atención Digital al Socio (discapacidad) Full Time

en Inserta Empleo en Barcelona (Publicado en 27-11-2019)

Resumen de la oferta


Empresa: Inserta Empleo


Número de puestos: 1


Lugar de trabajo: Barcelona (Barcelona)


Tipo contrato: Eventual por circunstancias de la producción


Salario bruto: Entre 21.000 ? y 24.000 ?


Duración jornada: Entre 31 y 40 horas


Turno/Jornada: Mañana y tarde


Técnico/a Comercial Atención Digital al Socio


Funciones y tareas


  • Buscamos una persona con motivación en el ámbito financiero. Se integrará en el departamento de Atención Digital al Socio, desarrollando las funciones de Técnico/a Comercial Atención Digital al Socio. Atención personalizada al cliente a través de los diferentes canales no presenciales: teléfono, email, Facebook y Twitter. Ejecución de un amplio abanico de operativa financiera. Detección de oportunidades comerciales para realizar venta cruzada. Gestión, seguimiento y resolución de las consultas diferidas. Trámites administrativos derivados de las comunicaciones de los clientes. Gestión de las interacciones comerciales enviadas a través de Web Pública, Banca Online, Banca Móvil y Portales del Grupo. Control documental y mantenimiento de contratos de Banca Online / Banca Telefónica. Agilidad y fiabilidad en la ejecución de operaciones.

Formación


  • Estudios universitarios - Administración y dirección de empresas / grado en economía

  • Estudios universitarios - Administración y dirección de empresas

  • Estudios universitarios - Ciencias empresariales

  • Estudios universitarios - Economía y finanzas

  • Estudios universitarios - Finanzas, banca y seguros

Conocimientos Informática


  • Aplicación, Hojas de cálculo, Microsoft excel(Medio)
  • Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Microsoft office(Medio)

Idiomas


  • Catalán: Comprensión auditiva - Alto, Comprensión lectora - Alto, Expresión escrita - Medio, Expresión oral - Alto

Experiencia laboral


Tiempo experiencia: Más de 6 meses


Se valorará también experiencia en los siguientes campos:

  • Comerciales, banca

  • Empleados, servicios financieros

Otros aspectos a considerar


Valorable experiencia comercializando productos financieros. Valorable experiencia en atención telefónica. Competencias: Alta Orientación al cliente, Capacidad comunicativa y resolutiva Orientación a Resultados / Habilidades Comerciales. Jornada Completa Horario partido de 10:00 a 19:00 de lunes a viernes + festivos locales rotativos y remunerados Contrato 6 meses + Indefinido



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