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AYUDANTE DE RECEPCION DE HOTEL SAN JUAN AZNALFARACHE (Duplicada Cierre Programa) (discapacidad) Full Time

en Inserta Empleo en Sevilla (Publicado en 02-12-2019)

Resumen de la oferta


Empresa: Inserta Empleo


Número de puestos: 3


Lugar de trabajo: San Juan de Aznalfarache (Sevilla)


Tipo contrato: Eventual por circunstancias de la producción


Salario bruto: Entre 14.000 ? y 18.000 ?


Duración jornada: Entre 31 y 40 horas


Turno/Jornada: Turnos rotativos


AYUDANTE DE RECEPCION DE HOTEL SAN JUAN AZNALFARACHE (Duplicada Cierre Programa)


Funciones y tareas


  • ATENCION Y RECEPCION DE LOS/AS CLIENTES DEL HOTEL. TRAMITACION DE DOCUMENTOS - MANTENER UN INVENTARIO DE LAS HABITACIONES DISPONIBLES, LAS RESERVAS Y LA ASIGNACIÓN DE HABITACIONES. - REGISTRAR A LOS CLIENTES QUE LLEGAN AL HOTEL, ASIGNAR HABITACIONES, VERIFICAR EL CRÉDITO DEL CLIENTE Y ENTREGAR LAS LLAVES DE LA HABITACIÓN. - SUMINISTRAR INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS DEL HOTEL Y LOS SERVICIOS DISPONIBLES EN LA COMUNIDAD. - SUMINISTRAR INFORMACIÓN SOBRE LA DISPONIBILIDAD DE ALOJAMIENTO Y REALIZAR LA RESERVA DE HABITACIONES. - RESPONDER A LAS SOLICITUDES DE LOS CLIENTES RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS DE HABITACIÓN Y MANTENIMIENTO Y LAS RECLAMACIONES - CONTACTAR CON LOS SERVICIOS DE HABITACIÓN Y MANTENIMIENTO CUANDO LOS CLIENTES INFORMAN DE UN PROBLEMA - ANOTAR Y VERIFICAR LAS CUENTAS DE LOS CLIENTES, MEDIANTE ORDENADOR O MANUALMENTE, A FIN DE REALIZAR LOS CARGOS - RECIBIR Y TRASMITIR MENSAJES EN PERSONA O MEDIANTE EL TELÉFONO O UNA CENTRALITA - REVISAR LAS FACTURAS LOS CLIENTES QUE ABANDONAN EL HOTEL Y REALIZAR EL COBRO.

Nivel cultural



Nivel formativo mínimo:
Educación secundaria



Nivel formativo máximo:
Educación superior universitaria


Idiomas


  • Inglés: Comprensión auditiva - Alto, Comprensión lectora - Alto, Expresión escrita - Alto, Expresión oral - Alto

Experiencia laboral


Tiempo experiencia: Más de 3 meses


Se valorará también experiencia en los siguientes campos:

  • Azafatos de informacion

  • Agentes turismo

  • Informadores turistico, guia

  • Conserjes de hotel

Otros aspectos a considerar


Jornada de lunes a domingo con 2 días de descanso Turnos rotativo 7-15h ; 15-23 y a veces de noche 23-7 Salario: 17435 euros bruto/anual (15 pagas) Imprescindible conocimientos ofimática



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