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Ingeniero de Soporte Técnico Full Time

en Schindler en Zaragoza (Publicado en 06-12-2019)

Descripción:Ofrecemos:
  • Puesto de trabajo estable.

  • Formación inicial y continua.

  • Salario atractivo compuesto por fijo + variable (en función de cumplimiento de objetivos)

  • Programas de desarrollo interno.

Las principales responsabilidades de este puesto consisten en:

  • Asistir telefónicamente e in situ a los técnicos de las sucursales tanto de España como de Portugal, los cuales tienen dudas en asuntos técnicos complejos.

  • Registrar el historial de todas las consultas o incidencias en las que se solicita su intervención, con objeto de realizar un seguimiento exhaustivo de su resolución y analizar a posteriori las carencias formativas de los técnicos.

  • Desarrollo de documentación que sirva de apoyo a los técnicos en la resolución de averías.

  • Impartir formación centrada en maniobras de control de ascensores y escaleras, tanto de tecnologías de Schindler como de otros fabricantes.

  • Realización de simuladores de maniobras, los cuales serán utilizados para impartir formación y de ayuda en la resolución de averías.

  • Realizar pruebas de funcionamiento y simulación de averías en productos y componentes, colaborando con ello en la comunicación de problemas.

  • Servir de fuente de experiencias al resto de la Organización técnica para ayudar a la mejora continua.

Requisitos:
Formación Profesional / FP II Electrónica, o Ingeniería Técnica

Disponibilidad para viajar.

Se valora experiencia previa de al menos dos años en la resolución de averías y puestas en marcha de ascensores y escaleras

Se valorarán conocimientos técnicos de maniobras, tracción, puertas y sistemas en general, todos ellos relacionados con ascensores y escaleras.

Se valorarán conocimientos en Inglés y Ofimática.


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