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Senior de Contact Center Full Time

en Entelgy en Barcelona (Publicado en 23-01-2020)

Entelgy es un grupo innovador español líder en consultoría tecnológica con presencia en Brasil, Chile, Colombia, México y Perú con 1.500 profesionales, que ofrece servicios de Consultoría, Outsourcing y Tecnología, con la misión de aportar soluciones de negocio a los más de 400 clientes gracias a la actitud y el talento de nuestros profesionales.



Buscamos un/a Senior de Contact Center para trabajar en Sant Cugat con experiencia/conocimiento en:
- Administración de Contact Center Cisco UCCE - Unified Contact Center Enterprise v 11
  • Outbound Campaigns de Cisco
  • Conocimientos Cisco CVP
  • Grabación Verint 15
  • Finesse


Si eres una persona entusiasta, te encanta lo que haces, eres innovadora, colaboradora y de equipo y además tienes gran orientación al cliente y a los resultados comprometiéndote siempre con tu trabajo...vente con nosotros!



Si te integras en Entelgy te ofrecemos:


  • Formar parte de un equipo en una empresa de Cultura Colaborativa orientada a las Personas y el Talento.
  • Plan de Desarrollo:


Te ofrecemos la posibilidad de desarrollarte a tu medida participando en importantes proyectos nacionales e internacionales para empresas de primer nivel, poniendo a tu disposición todas las herramientas que necesites para alcanzar tu meta profesional.


  • Plan de Formación:


Ponemos a tu disposición nuestra Formación Corporativa ¿Self Service¿ que es un plan abierto en el que tú decides en qué acción formativa te gustaría participar y así fomentar tu desarrollo profesional y personal. Acciones formativas en el ámbito tecnológico, de gestión y en habilidades personales.


  • Certifícate!:


Tendrás acceso a un abanico de Certificaciones adaptado a tus intereses.


  • Red Social:


Participarás en nuestra Red Social Corporativa donde podrás compartir tus conocimientos más allá del ámbito del proyecto al que estés asignado, a través de iniciativas internas podrás aportar en los grupos de innovación, participar en Entelgy SportClub, beneficiarte de ofertas y descuentos en empresas de ocio, viajes, gimnasios, bancos, seguros, salud y bienestar, etc.



Y mucho más: Trae tu Talento a Entelgy!!



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