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Coordinador/a Call Center - Bilbao (1035440) Full Time

en HIGHLANDER Vizcaya en Vizcaya (Publicado en 15-09-2020)

Buscamos a un/a Coordinador/a para nuestro Call Center situado en Bilbao para la gestión de uno de los equipos de venta de la nueva operadora Virgin Telco.

FUNCIONES:

- Dirigir, motivar y orientar al equipo.

- Seguimiento de consecución de objetivos fijados.

- Realización de informes y ratios de venta.

- Auditorias y escuchas de los agentes.

- Trato con proveedores.

- Apoyo en las diferentes formaciones en curso.

- Cumplimiento del estándar de calidad.

- Organización del trabajo en equipo basada en prioridades.

SE OFRECE:

- Salario según convenio Contact Center + Comisiones

- Jornada completa en horario de tarde

- Contrato definido


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