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Campaigns analyst (Temporary position) Full Time

en Santander Global External Madrid en Madrid (Publicado en 21-11-2020)

Responsabilidades:

  • Coordinación de nuevas promociones a clientes, desde el proceso de creación, aprobación, diseño, revisiones y subida a producción y seguimiento de resultados.

  • Realización de Benchmark de la competencia de productos, servicios y promociones tanto de entidades financieras como sector seguros en España y el extranjero.

  • Gestión de incidencias de clientes, responsabilizándose de la interlocución con el Contact Center, para la resolución de las mismas. Interlocución con las áreas del banco implicadas en cada caso.

  • Realización de informes y estadísticas de apertura de mails y CTRs, de todas las comunicaciones enviadas a clientes.

  • Actualización permanente del catálogo de promociones, para su distribución a nivel interno.

Qualifications


Requerimientos:

  • Experiencia mínima: 1 año

  • Experiencia en departamento de email marketing, marketing y/o ventas, en empresa multinacional y preferiblemente del sector banca, seguros o gran consumo.

  • Inglés: medio


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