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ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE Full Time

en Acteco productos y servicios Alicante en Alicante (Publicado en 25-11-2020)

¿Te interesaría formar parte de una empresa completamente comprometida con el medio ambiente? ACTECO, empresa dedicada a la gestión integral, recuperación y valorización de Residuos Industriales, busca incorporar una persona a su EQUIPO en la planta de Ibi para formar parte del Departamento de Administración.

¿Qué ofrece ACTECO para este puesto de trabajo?:

  • Estabilidad. Si tu desempeño es el esperado, tendrás continuidad como parte de nuestro equipo.
  • Horario de trabajo: de Lunes a Jueves 08:00 - 14:00 y 14:30 - 17:00h y los Viernes 08:00 - 14:00h.

¿Cuáles son las principales funciones?:

  • Gestionar la recogida de residuos.
  • Contratar servicios de transporte.
  • Seguimiento de los servicios subcontratados. Solucionar incidencias y reclamaciones.
  • Seguimiento de las plataformas de coordinación (revisión de pedidos, aportar documentación necesaria para la gestión de residuos, actualizaciones, ...)
  • Atención al cliente telefónica y por email.
  • Introducir partes de los conductores/as para la posterior facturación. Albaranes y facturación.
  • Apoyo al Departamento de Logística.

¿Qué necesitas para poder optar a este puesto de trabajo?:

  • Haber trabajado anteriormente como parte de un Dpto. de administración en atención al cliente
  • Estar familiarizado/a a realizar funciones multitarea
  • Haber cursado FP de la rama de administración

Si tienes experiencia en atención al cliente y las funciones descritas te parecen interesantes ... ¡apúntate a la oferta para que podamos conocerte!

Fecha de inicio prevista 9/12/2020

Tipo de puesto: Jornada completa

Experiencia:

  • Atención al cliente: 3 años (Requisito mínimo)

Fecha de incorporación:

  • En 14 días (Requisito deseable)

Distancia al trabajo:

  • Ibi, Alicante provincia: Entre 21 y 30 km (Requisito mínimo)

Tareas del puesto:

  • Responder a consultas de clientes
  • Colaborar con los equipos de administración para mantenerse actualizado sobre nuevos productos, servicios y políticas
  • Registrar la información del cliente en la base de datos de clientes de la compañía
  • Relacionarse con los clientes de una manera amigable y profesional mientras se atienden activamente sus preocupaciones
  • Ofrecer soporte y soluciones a los clientes de acuerdo con las políticas de servicio al cliente de la compañía
  • Otras tareas según sean requeridas

Trabajar desde casa:

  • Sí, ocasionalmente


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