Centro Especial de Empleo se encuentra en la búsqueda de un/a coordinador/a para su Call Center ubicado en Sevilla Centro.

Requisitos mínimos:

Ø Poseer experiencia como Coordinado de un Call como mínimo 1 año

Ø Contar con certificado de discapacidad igual o superior al 33%

Ø Tener disponibilidad horaria ya que su horario de trabajo será por la mañana pero se formará por la tarde.

Ø Buen manejo de paquete Office, especialmente Excel

Ø Manejo de CRM

Funciones del puesto:

Ø Coordinación de equipo de agentes telefónicos

Ø Elaboración de informes

Ø Auditorias de calidad

Ø Monitorización de equipo

Ø Informe de desempeño

Ø Utilización de herramientas de marcación de call center.

¿Qué ofrecemos?

Ø Contrato laboral con alta SS

Ø Incorporación inmediata

Ø Formación continua

Ø Horario laboral de lunes a viernes de 10 a 16 hs,

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

• Turno de Tarde

Experiencia:

• coordinación de equipos en Call Center : 1 año (Requisito mínimo)

Ubicación:

• Sevilla, Sevilla provincia (Requisito mínimo)

Licencias o certificaciones:

• certificado de discapacidad del 33% o superior (Requisito mínimo)

Trabajar desde casa:

• No

Precauciones ante la COVID-19:

• Proceso de entrevista en remoto