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Comercial Call Center (Asesor/a familias) Full Time

en Grupo Nortempo Valencia en Valencia (Publicado en 16-06-2021)

València, Valencia/València

Completa

Indefinido

Servico socio sanitarios y atención personas dependientes

Call center

1 vacantes

En Nortempo buscamos a un/a Comercial Call Center para importante empresa cliente situada en Valencia. Se trata de una empresa dedicada a la asistencia domiciliaria, por tanto, el perfil que buscamos será la persona encargada de atender, orientar y realizar el seguimiento de los clientes que contactan con la empresa. #tumueveselmundo

Funciones:
Realizar entrevistas a familias con necesidades de cuidado para familiares mayores.

Realizar seguimientos periódicos, informando al cliente de la situación de sus familias en todo momento.

Asegurar la satisfacción de los clientes que contacten con el departamento.

Identificar necesidades de los clientes y ofrecer soluciones de la forma más eficaz.

Asesoramiento personalizado a los clientes potenciales.

Seguimiento de procesos y gestión de clientes (CRM).

Activación y dinamización de los clientes.

Prestar atención e información a clientes potenciales.

Gestión de cartera de clientes.

Ampliación de la cartera de clientes.

Requisitos

Clara vocación comercial.

Experiencia en departamentos de coordinación y/o fidelización

Imprescindible

Experiencia mínima de 1 año en funciones COMERCIALES EN CALL CENTER.

Agilidad en el manejo de CRM.

Alto nivel de ofimática.

Alto nivel de comunicación - pasión por el trato al cliente y ayudar a los demás.

Capacidad de persuasión.

Se valorará

Conocimientos y experiencia en el sector de la dependencia.

Orientación a resultados (sin olvidar que tratamos con personas).

Se ofrece

Contratación estable en empresa líder en su sector.

Modalidad de teletrabajo.

Horario:
Lunes a jueves de 9:30 a 19:00 (con hora y media para comer)

Viernes de 9:00 a 17:00 (con 20 minutos para comer)

Para suscribirte, envíanos tu currículum a esta dirección de email [email protected]


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