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Asistente Técnico Call Center Full Time

en Hays Valencia en Valencia (Publicado en 17-10-2021)

Tu nueva empresa

Multinacional líder en el sector de la automoción, en constante crecimiento y evolución por las
nuevas tecnologías, busca incorporar dos perfiles para el Call Center de Asistencia Técnica
Electromecánica, dentro del Área de Taller
Tu nuevo puesto

Funciones:
Desarrollar el diagnóstico electrónico en vehículos
  • Nuevas prestaciones (actualizar y configurar centralitas, sistemas operativos....)
  • Soporte técnico para la red de centros: averías, procedimientos,

interpretación de esquemas eléctricos.
  • Contacto con nuestros talleres y web de información técnica de fabricantes
  • Alimentar una BBDD propia, compartida con la red de centros Norauto.
  • Colaborar en proyectos de ámbito internacional (Digiforce: Datatech, información

técnica)
  • En una segunda etapa, tendrás que ser capaz de realizar un diagnóstico a distancia

(telediagnosis).
Qué necesitarás para encajar con el puesto

Estudios en mecánica y electricidad del automóvil
  • Ingeniería industrial electrónica o electricidad
  • Alto conocimiento en tecnología del automóvil y automóvil eléctrico/híbrido
  • Habilidades informáticas
  • Despierto y proactivo con las nuevas tecnologías
  • Habilidades comunicativas, empatía, habilidades didácticas, sosiego, capacidad de

organización
  • Experiencia valorable en red oficial
  • Experiencia en resolución de averías en coche
  • Experiencia en mecánica y electrónica del automóvil
  • Métodos solución problemas
  • Actualización software
  • Imprescindible B2 de inglés y/o francés.


Qué obtendrás a cambio

  • Contrato indefinido
  • Horario de lunes a sábados de 9:00 a 19:30
  • Dos días de teletrabajo por semana.
  • Salario Bruto Año 26.000 bruto/anual
  • Durante la primera/s semana/s de la incorporación pasarás unos días en Francia, para

realizar la formación inicial.
Tu siguiente paso
Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada de tu CV, o llámanos ahora.
Si esta oferta no se adapta a tu perfil pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Te garantizamos la confidencialidad.


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