¿Tienes experiencia gestionando equipos?, ¿te apasiona la Fidelización de Clientes? ¡Te estamos buscando!

En Securitas Direct buscamos una persona con experiencia en el trato con el cliente y en gestión de equipos para incorporar en nuestro Departamento Field Retention, encargado de la fidelización y retención de clientes de la Compañía.

Tu misión como Jefe/a de Equipo de Retención será ayudar a que tus colaboradores alcancen los objetivos de productividad y de recuperación de bajas de forma presencial, así como garantizar las mejores soluciones a nuestros clientes. Reportarás en esta posición al Delegado Territorial.

Funciones Principales:

• 
  Seguimiento y supervisión en calle de las personas de tu equipo.

• 
  Motivación y mejora continua del desarrollo del equipo comercial a tu cargo.

• 
  Contenciones propias de clientes.

• 
  Creación y mantenimiento de flujos de información constante entre la dirección del departamento y sus colaboradores.

• 
  Formación de calle para las nuevas incorporaciones.

• 
  Selección final de las personas integrantes del equipo.

Requisitos imprescindibles:

• 
  Gran orientación a resultados.

• 
  Orientación al cliente.

• 
  Grandes habilidades comerciales.

• 
  Habilidades de comunicación y liderazgo.

• 
  Experiencia comercial demostrable.

• 
  Se valorará experiencia previa en gestión de equipos.

• 
  Buen uso de herramientas ofimáticas.

Especificaciones del puesto:

• 
  Lugar de trabajo: Valencia y zona de Levante.

• 
  Sueldo fijo + plan de remuneración variable mensual.

• 
  Disponibilidad de movilidad geográfica.

• 
  Vacante estable, jornada completa.

¿Te sientes identificado y te apetece el reto? ¡Inscríbete!