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Ayudante de camarero/a Full Time

en Garden Hotels Illes Balears en Illes Balears (Publicado en 09-05-2022)


En Garden Hotels buscamos la incorporación de los/as mejores profesionales en cada área para ofrecer un servicio de calidad que asegure la plena satisfacción de nuestros clientes. Buscamos un/a ayudante de camarero para nuestro hotel situado en Playas de Muro ¿Quieres formar parte de una gran familia?


Su misión será dar una excelente atención a los clientes del hotel.


Funciones


- Responsable del servicio de mesa y atención a clientes en el centro de consumo asignado, desempeñando su labor de forma eficiente, de acuerdo a los procedimientos y estándares de calidad establecidos.


- Cumplir con las instrucciones de su jefe/a inmediato en cuanto a turnos, horarios, tareas y cargas de trabajo del día que deba desempeñar. Verificar que su estación de servicio esté bien equipada y llevar a cabo el montaje de las mesas de acuerdo de los estándares establecidos y el tipo de Servicio.


- Ofrecer una bienvenida y despedida cálida y profesional a los clientes, a su llegada y salida del centro de consumo, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.


- Apoyar al/la camarero/a en las funciones de servicio y retirada de comida y bebida y en las consignas que este último le dé.


- Tener especial cuidado en la limpieza de los offices, zonas de desbarase, barras, carros, etc. así como el correcto vaciado de los cubos de residuos (orgánico, banal, envases, cartón, etc.).


- Observar continuamente de forma discreta a los comensales para medir durante el servicio su grado de satisfacción, tomar las acciones necesarias para anticiparse a sus necesidades o corregir cualquier incidencia.


- Al retirarse el cliente y si su tiempo se lo permite, retirar las sillas, despidiéndolo, agradeciendo su visita e invitándolo a regresar.


- A la mayor brevedad posible, volver a montar la mesa procurando no olvidar ningún detalle, alinear y sacudir nuevamente las sillas.


- Presentarse puntualmente a sus labores y cumplir con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.


- Asistir a las reuniones de departamento y participar continuamente en la formación programada para su posición.


- Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera.


Requisitos:


- Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria. Valorable Formación profesional en Hostelería o Restauración.


- Experiencia mínima de 1 año en hoteles de similares características.


- Idiomas: Inglés nivel medio. Valorable alemán (según hotel).


- Experiencia en atención al cliente.


- Conocimientos de: coctelería, decoración, servicio, montaje de mesas, etc.


Competencias


- Don de gentes


- Paciente y empático.


- Orientación al servicio.


- Detallista.


Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuo


Salario: Hasta 2.029,00? al mes


Beneficios:



  • Uniforme proporcionado


Horario:



  • Disponibilidad fin de semana

  • Jornada partida

  • Turno de 8 horas

  • Turno de Mañana

  • Turno de Tarde


Retribución complementaria:



  • 14 pagas

  • Plus nocturnidad


Experiencia:



  • Hostelería: 1 año (Deseable)




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