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Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) Mieterfragen Full Time

en Simon & Focken S.L.U. Gran Canaria Las Palmas en Las Palmas (Publicado en 18-08-2022)


Wer wir sind.

Starte jetzt in Dein Abenteuer mit Jobsicherheit!


Unter der kanarischen Sonne leben und dabei durch einen festen, saisonunabhängigen Job abgesichert sein? Wir bieten Dir all das in unserem jungen Team auf Gran Canaria.


Du bist kommunikativ und aufgeschlossen? Kundenberatung ist genau Dein Ding? Du willst im Team arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig!


Für unseren Auftraggeber in der Wohnungswirtschaft und Energieversorgung suchen wir Dich am Standort Gran Canaria ab sofort in der:


telefonischen und schriftlichen Kundenberatung (m/w/d) für Mieterfragen - Bereich Abrechnung / Ablesung / Montage



Das erwartet Dich.

  • Du vertrittst einen namhaften Dienstleister in der Wohnungswirtschaft.

  • Du umsorgst Kunden am Telefon, per E-Mail oder per Brief.

  • Du vereinbarst Termine für die Montage neuer Zähler oder anderer Geräte.

  • Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, nimmst Rechnungskorrekturen auf und beauftragst Mahnsperren.

  • Du bist für den Versand von Rechnungen, Abrechnungen und Ableseprotokollen zuständig.

  • Du klärst Fragen zu Kundenkonten und Zahlungsmodalitäten.

  • Planung innerhalb der Servicezeiten:
    Mo-Fr 07.00 Uhr bis 17 Uhr | kein Einsatz an Wochenenden

Das bringst Du mit.

  • Du lebst auf den kanarischen Inseln oder planst einen kurzfristigen Umzug

  • Erste berufliche Erfahrungen in der tel. Kundenberatung bzw. die Motivation für einen Quereinstieg.

  • Eine abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung.

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

  • Mathekenntnisse (Grundrechenarten, Dreisatz, Prozentrechnung)

  • Schnelles Auffassungsvermögen

  • Grundlegende PC-Kenntnisse.

  • Fähigkeit, zu kommunizieren und Kunden zu begeistern.

Das bieten wir Dir.

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit(39 Std./Woche).

  • Ein festes monatliches Einkommen & pünktliche Zahlung Deines Entgelts!

  • Einen Standort an der Südspitze der kanarischen Insel Gran Canaria, in Maspalomas.

  • Intensive Fachschulung inkl. Praxistage.

  • Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung.

  • gutes Wetter und tolle Stimmung im Team ;)


...und vieles mehr.

Klingt logisch für Dich?

Dann bewirb Dich gleich jetzt mit nur wenigen Klicks!


Du hast Fragen?
Wende Dich bei Fragen gern an die Standortleitung Christiane Müller. Du erreichst Sie unter der deutschen Rufnummer +49 5351 551 4031 oder per Mobiltelefon +34 638 771 261.




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