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Agente Centralita Cobros (1313931) Part Time

en Hotel Fuerte Conil Cádiz en Cádiz (Publicado en 29-05-2023)

Vive la experiencia de trabajar en el Hotel Fuerte Conil Resort, para nosotros/as lo más importante es tu talento. Estamos buscando alguien como tú, queremos ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nivel.

Estamos seleccionando Agente Centralita Cobros en el Hotel Fuerte Conil Resort.

¡Únete a nuestro equipo! ¡Aquí, tú eres el/la protagonista!

¿Cuáles son las principales funciones?

- Atender llamadas entrantes relativas a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible en período de Política de Cancelación Especial.

- Gestionar cuenta correo Consultas Cobros PCE en un plazo máximo de respuesta de 24 horas.

- Verificar estado de pago en plataforma online (Redsys) de cada centro e informe BO “Cobros PCE Recepción”.

- Realizar seguimiento asegurando el cumplimiento de plazos de pago 1º noche según PCE de cada centro a través de informe BO “Log Envío y Cobros de Reservas”.

- Reenviar enlace de pagos a reservas pendientes de pago según plazos PCE.

- Colaborar en analizar proceso Seguimiento Cobros 1º noche reservas flexibles realizando propuestas de mejora.

- Realizar otras funciones que en el mismo ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo o Dirección de Operaciones.


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