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Técnico/a informático/a onsite con INGLÉS Full Time

en SOSmatic Barcelona en Barcelona (Publicado en 27-11-2023)

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante centro educativo ubicado en la zona alta de Barcelona.


Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas inglés fluido, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.


Tareas:Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota.


Requisitos:· Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 y realizando tareas de apoyo a migración de Dropbox a Sharepoint· CFGS Informática o similar, o conocimientos equivalentes· Compromiso con el puesto de trabajo· Tener buen nivel de inglés· Conocimientos y experiencia en:o Active Directory, altas, bajas, permisos.o Gestión usuarios VPNo Servidores (nivel básico/intermedio)o Helpdesko Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...)o OS: windows, maco Dispositivos móviles: Android e IOSo Microsoft Office 365o Telefonía fija vozIpo Hardware (montaje y configuración de equipos) y softwareo TCP/IPo Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc)· Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.


Ofrecemos:


· Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano· Lugar de trabajo: Presencial en Barcelona (Pedralbes)· Horario de 9 a 18h· Salario 19.000-20.000€ brutos anuales


Sobre nuestra compañía:Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7.Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial.ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad.


Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos?


Tipo de puesto: Jornada completa


Salario: 19.000,00€-20.000,00€ al año


Horario:



  • De lunes a viernes

  • Turno de 8 horas


Preguntas para la solicitud:



  • ¿Cuál es tu nivel de inglés?

  • ¿Cuándo podrías empezar?

  • ¿Qué tipo de incidencias informáticas has resuelto como técnico/a de N1?

  • ¿Has apoyado en tareas de migración? Por favor, detalla tu respuesta

  • ¿Cuál es tu expectativa salarial para un puesto de estas características?


Ubicación del trabajo: Empleo presencial



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