Descripción

Estem cercant un/a Gestor/a de Serveis de neteja per incorporar-se a una empresa de Barcelona especialitzada en la neteja d’oficines, instal·lacions industrials, locals comercials, centres logístics, edificis i dependències administratives, així com de les façanes dels immobles i els seus entorns.

Les seves FUNCIONS PRINCIPALS seran:

TASQUES:

• 90% gestió de serveis des de l´oficina i 10% supervisió d´operaris i de clients.
• Elaborar plans de treball: rutes, freqüències, torns i prioritats per zones.
• Assignar tasques diàries i setmanals segons tipus de centre i experiència.
• Coordinar substitucions en casos de baixes, vacances o pics de feina.
• Controlar assistència, puntualitat i compliment de jornada del personal.
• Formar “on the job” a noves incorporacions i detectar necessitats formatives.
• Realitzar inspeccions de qualitat, check-lists i auditories internes.
• Gestionar reclamacions de clients i coordinar-se amb altres departaments.
• Controlar inventari de materials, EPIs i manteniment bàsic de maquinària.
• Garantir compliment de normes de PRL, higiene i medi ambient.

CONDICIONS CONTRACTUALS:

• Contracte indefinit amb periode de prova.
• Horari dilluns a divendres de 8 a 14 h i de 15 a 17 h
• Salari 24.000€ bruts (20.000€+ 4000€ Plus de disponibilitat: la persona ha de portar el mòbil sempre a sobre per atendre qualsevol incidència i fer les guardies de cap de setmana, donant resposta immediata a possibles problemes dels clients, incloses discoteques i altres establiments).
• Cotxe o moto d´empresa
• Incorporació inmediata.
• Treball presencial.

OBSERVACIONS : Possibilitat de promoció a CAP DE SERVEIS amb més responsabilitat a partir d’un any , amb l’ augment de sou pertinent i amb 3 persones a càrrec.

EXPERIÈNCIA:

• Mínim dos anys d´experiència com a gestor de serveis de neteja o desenvolupant tasques similars dins del sector serveis.

FORMACIÓ REQUERIDA:

• Estudis universitaris (sector serveis)
• Permís de conduir.

FORMACIÓ VALORABLE:

• Curs de Facility Management

HABILITATS NECESSÀRIES:

• Organització i planificació
• Lideratge i motivació d’equips
• Resolució de conflictes
• Atenció al detall
• Capacitat de comunicar-se amb clients i departaments

COMPETÈNCIES:

Personals:

• Persona proactiva.
• Bona actitud i passió pel sector serveis.
• Capacitat d’organitzar i motivar l’equip

Lingüístiques:

• Castellà. ( Alt)
• Català. ( Alt)

Digitals:

• Ús àgil del correu electrònic, d´internet i bona gestió d’agenda digital.
• Maneig de fulls de càlcul, de processadors de text i de base de dades.
• Gestió de documents.
• Ús de programa de gestió de personal i d´inventaris