Descripción

En Tresca Ingeniería buscamos incorporar un/a Técnico/a IT Junior para reforzar el área tecnológica de la compañía, colaborando en el soporte a usuarios, la gestión de incidencias y el mantenimiento del entorno IT corporativo.

Buscamos una persona resolutiva, organizada y orientada al servicio, con interés por desarrollarse profesionalmente en un entorno técnico multidisciplinar.

Funciones principales

• Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramienta de ticketing.
• Soporte técnico a usuarios internos.
• Configuración y mantenimiento de equipos informáticos y puestos de trabajo.
• Soporte y gestión básica del entorno Microsoft 365: Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint.
• Gestión de usuarios, permisos y accesos.
• Apoyo en tareas básicas de sistemas, redes y seguridad IT.
• Actualización de documentación técnica y procedimientos internos.
• Coordinación puntual con proveedores tecnológicos externos.

Requisitos mínimos

• Formación en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o similar.
• Experiencia aproximada de 1-2 años en soporte IT, helpdesk o puesto similar.
• Conocimientos de Microsoft 365 y entorno Windows.
• Experiencia en gestión de incidencias o herramientas de ticketing.
• Capacidad organizativa, autonomía y orientación al usuario.

Se valorará positivamente

• Conocimientos básicos de Power BI, SQL, Python o Azure.
• Conocimientos básicos de redes, ciberseguridad o automatización.
• Nivel medio de inglés técnico.

Qué ofrecemos

• Incorporación estable a empresa sólida y en crecimiento.
• Participación en proyectos internos de transformación digital.
• Entorno técnico dinámico y multidisciplinar.
• Posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Retribución acorde a experiencia y valía aportada.

Compromiso con las personas

En Tresca garantizamos la igualdad de oportunidades y un entorno laboral basado en el respeto, la dignidad y la inclusión. El proceso de selección se realizará atendiendo a criterios objetivos de adecuación al puesto, competencias y experiencia, evitando cualquier forma de discriminación.