Descripción

Descripción:

En ACTECO nos dedicamos a la gestión integral, recuperación y valorización de Residuos Industriales, tanto peligrosos como no peligrosos. En nuestras plantas se realiza desde el Alquiler de Equipos, la Recogida y Transporte de Residuos, a su Almacenamiento y Acondicionamiento, así como el Reciclado y Valorización, o en su caso destrucción, contribuyendo a la creación de una Economía Circular.

Buscamos incorporar una persona en el equipo de logística para el puesto de administrativo/a logística en la planta de Ibi (Alicante).

Si te defines como una persona inquieta, amante del aprendizaje continuo y que considere el trabajo en equipo un valor profesional fundamental, ¡queremos conocerte!

¿Qué ofrece ACTECO para este puesto de trabajo?:

• Contrato indefinido.
• Plan de acogida inicial para facilitar tu adaptación al puesto de trabajo, conocer las peculiaridades de los clientes, así como el funcionamiento de la empresa.
• Posición presencial.
• Horario de trabajo: de Lunes a Jueves 08:00 a 17:00h (con media hora para comer) y los Viernes 08:00 - 14:00h. Posibilidad de realizar guardias rotativas fines de semana, festivos, y otras horas.

¿Cuáles son las principales funciones?:

1. Gestión de incidencias y reporting:

• Resolución de incidencias operativas del día a día, así como elaboración de informes y seguimiento para clientes. Garantizando una respuesta ágil y documentada.

2. Coordinación con el equipo de conductores/as:

• Gestión de imprevistos en ruta, coordinación operativa y comunicación continua con el equipo, asegurando una respuesta ágil y eficaz.

3. Atención al cliente:

• Atención telefónica y vía email, gestionando consultas, incidencias y seguimiento del servicio.

4. Gestión de pedidos:

• Tramitación y seguimiento de pedidos, especialmente aquellos de gran volumen, asegurando el cumplimiento de plazos y condiciones acordadas.

5. Planificación y control de rutas:

• Supervisión y optimización de rutas, garantizando un servicio eficiente y orientado a la satisfacción del cliente.

6. Gestión de personal:

• Apoyo en la coordinación del equipo en términos operativos, facilitando la organización del trabajo diario.

7. Soporte administrativo y operativo a logística:

• Apoyo en la gestión documental, planificación diaria y seguimiento de operaciones, facilitando el trabajo del responsable de logística y garantizando la continuidad del servicio.

Requisitos:

¿Qué necesitas para poder optar a este puesto de trabajo?:

• Experiencia laboral entre 1 y 2 años en área administración, atención al cliente (pedidos/clientes).
• Haber cursado FPII de la rama de logística o administración
• Se valorará formación superior.
• Manejo de herramientas informáticas (ERP, Excel, sistemas de gestión logística)
• Conocimientos de planificación y control de rutas
• Gestión documental y administrativa
• Conocimiento de normativa de transporte y residuos (valorable).

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos le informamos que el responsable de sus datos personales es ACTECO PRODUCTOS Y SERVICIOS, S.L., y los utilizará para la realización de procesos internos de selección de personal, tanto actuales como futuros. Aplicar en esta oferta de trabajo implica su autorización para el tratamiento de sus datos por nuestra parte. Sus datos curriculares serán conservados durante un plazo máximo de un año en nuestra organización, o hasta que Ud. manifieste su derecho de supresión. Sus datos podrán ser cedidos a proveedores que tratan datos personales por cuenta de la empresa, en el ejercicio de la prestación del servicio. Puede ejercer los derechos que le asisten sobre protección de datos en la dirección Dpd@acteco.net (Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679)