Descripción

Descripción:

QUALIS SELECCIONA PARA IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR INDUSTRIAL

BACK OFFICE

Estamos buscando un/a Back Office para una importante empresa dirigida al sector alimentario, que se encuentra en pleno crecimiento y evolución. Esta persona pasará a formar parte de un gran equipo dentro del departamento Comercial.

Buscamos una persona proactiva y con habilidades comunicativas, ya que será el nexo de unión con los clientes para atender consultas y solucionar posibles incidencias. Todo ello con el objetivo de lograr que la relación, asesoramiento y resolución de problemas con los clientes sea óptima y satisfactoria.

Entre sus funciones:

• Atención al cliente ante problemas, incidencias, o posibles NCs
• Asegurar la resolución de incidencias y posibles dudas.
• Asesoramiento, en función de las necesidades del cliente, de las características del producto y de la prestación de servicio.
• Gestión y seguimiento de pedidos.
• Control de stocks y movimientos de producto terminado.
• Realizar acciones de prospección de mercado.
• Gestión de documentación necesaria y base de datos de clientes/artículos.
• Preparación de ofertas, campañas para clientes, servicio de postventa.
• Dar apoyo al departamento comercial.

BUSCAMOS:

• Una persona con formación en Comercio Internacional, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar.
• Experiencia mínima de 1 año desarrollando funciones similares.
• Idiomas: Valorable inglés y/o francés.
• Amplios conocimientos en ofimática (paquete Office).

OFRECEMOS:

Estabilidad laboral, desarrollo profesional y remuneración acorde a las responsabilidades del puesto.