Descripción

Descripción del puesto
Kynesia Menorca, centro de salud integral en Mahón, busca incorporar una secretaria administrativa para apoyar al equipo multidisciplinar y asegurar una atención cercana, organizada y profesional. La persona seleccionada será responsable de la gestión de la recepción, la coordinación de agendas y el soporte administrativo general del centro, contribuyendo al buen funcionamiento diario del servicio.

Funciones principales

• Atención presencial, telefónica y por WhatsApp a los pacientes.
• Gestión de citas y organización de la agenda de fisioterapeutas y del entrenador mediante Reservio (el dietista gestiona su propia agenda).
• Recepción, registro y acompañamiento inicial de nuevos pacientes, incluyendo la gestión del consentimiento informado.
• Cobro de sesiones y gestión de pagos, facturas y recibos a través de Holded.
• Apoyo en tareas administrativas básicas: archivo, documentación, correos electrónicos, digitalización de información y otras gestiones internas.
• Mantener el área de recepción limpia, ordenada y correctamente preparada para recibir a los pacientes.
• Control, inventario y reposición del material de oficina y material clínico básico (papel, toallas, cremas, etc.).
• Apoyo en la comunicación interna: recordatorios de citas, avisos de horarios, información de cierres, coordinación con el equipo, etc.

Requisitos del puesto

• Experiencia previa en tareas administrativas, recepción o atención al cliente.
• Conocimientos básicos de ofimática (correo electrónico, gestión documental, procesadores de texto).
• Capacidad para manejar herramientas de gestión de citas o programas similares a Reservio (se valorará experiencia previa).
• Facilidad para aprender el uso de plataformas de facturación como Holded.
• Habilidades comunicativas claras, trato amable y orientación al paciente.
• Organización, responsabilidad y capacidad para trabajar de forma autónoma.
• Buena presencia y profesionalidad.
• Castellano fluido; se valorará catalán/inglés.

Competencias personales valoradas

• Capacidad de multitarea sin perder la precisión.
• Atención al detalle y habilidades de registro/documentación.
• Empatía y sensibilidad en el trato con pacientes.
• Proactividad para anticipar necesidades y resolver incidencias.
• Trabajo en equipo y facilidad en la comunicación interna.
• Puntualidad, estabilidad y compromiso con el proyecto del centro.

Se valorará adicionalmente

• Experiencia en centros de salud, clínicas, gimnasios o entornos sanitarios.
• Conocimientos básicos en salud, fisioterapia, nutrición o entrenamiento (no imprescindibles).
• Habilidad para mejorar procesos administrativos o proponer mejoras organizativas.

Condiciones laborales

• Jornada laboral: 12h fijas, ampliables a 20 horas semanales.
• Horario: de martes y jueves, rotativo semanalmente de 8h a 15h o 15:00 a 21:00 h. Sábados de 8h a 14h.
• Incorporación inmediata una vez finalice el proceso de selección.

Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido

Sueldo: 700,00€-900,00€ al mes

Ubicación del trabajo: Empleo presencial