Descripción
Descripción:
¡En Escampa Hotels te estamos buscando!
¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando RECEPCIONISTAS para uno de nuestros establecimientos abiertos los 365 dias del año y situados en la Costa Brava.
¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?
- Gestionar el check-in y check-out, asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes.
- Atender las solicitudes de los clientes, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas.
- Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio.
- Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel.
- Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente.
¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL ESCAMPA?
- Ubicación inigualables
- Posibilidades de crecimiento dentro la compañía.
- Formación contínua.
- Se acabó la estacionalidad. Establecimientos abiertos todo el año!
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Contrato fijo discontinuo con posibilidad de conversión a indefinido.
- Horarios rotativos entre mañana (7h a 15h) y tarde (15h a 23h).
- 5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana.
- 30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras.
- Salario a partir de 1890€ brutos/mensuales.
- OLVÍDATE DEL TÁPER! En Escampa proporcionamos la manutención a nuestros colaboradores.
- Descuentos en los hoteles del grupo.
- Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros…
- Un entorno privilegiado a pie de playa.
- Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas.
Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollarte, no dudes en inscribirte en la oferta.
¡No te lo pienses más y únete al equipo de Escampa, queremos conocerte YA!
Requisitos:
- Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero.
- Imprescindible dominio de idiomas: español, catalán, inglés y francés (fluido).
- Disponibilidad horaria completa.
- Habilidades requeridas: proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales y atención al cliente.