Descripción

Palex Medical Administración 2 hours ago

Description

Grupo Palex es una empresa líder y en continuo crecimiento del sector hospitalario y la sanidad. Tenemos un equipo humano formado por más de 700 personas y presencia en varios países europeos.
Actualmente en nuestro departamento de Customer Service ubicado en Cornellá de Llobregat, estamos buscando a un/a administrativo/a para dar servicio a nuestros clientes del sector hospitalario a nivel nacional, para la tramitación de pedidos y planificación de materiales para la realización de cirugías
Las principales funciones a desarrollar son:

• Atención telefónica clientes/as y red comercial.
• Alta y mantenimiento de ficheros clientes/as.
• Recepción y verificación de pedidos y condiciones.
• Introducción al sistema de los pedidos según sus características.
• Atención y resolución de las incidencias del pedido, entrega y facturación.
• Seguimiento de las devoluciones de clientes/as.
• Archivo documentación de cliente/a.
• Facturación de pedidos y seguimiento de la facturación bloqueada.
• Gestión y seguimiento de recogidas y entregas con las agencias de transporte.
• Gestión de la retirada y reposición de materiales caducados.
• Planificación de los recursos instrumentales e implante.

Estamos buscando una persona con un mínimo de 3 años de experiencia en un departamento de atención al cliente (valorable si es en el ámbito hospitalario), experiencia en la utilización del SAP y con un alto conocimiento informático (Excel). Se valorará también si tiene formación técnica específica en traumatología/ortopedia.
En cuanto al perfil, nos gustaría encontrar a una persona organizada, orientada al detalle, con actitud proactiva y que le guste trabajar en equipo, con una clara orientación al servicio y a la calidad. Comprometida y con ganas de aprender.
En Palex ofrecemos pertenecer a una sólida compañía, en constante crecimiento y expansión, opción de un día de teletrabajo a la semana, horario intensivo en periodos vacacionales, ayuda priority incluida en nómina mensualmente, ayuda escolar en agosto para hijos menores de 16 años, entre otros beneficios sociales como retribución flexible.