Descripción

Pompas Fúnebres Ibiza es una empresa con una larga trayectoria en el sector funerario, comprometida con ofrecer un servicio profesional, humano y respetuoso a todas las familias en momentos difíciles. La empresa se esfuerza por proporcionar un apoyo integral y personalizado, cuidando cada detalle para garantizar un servicio de excelencia.

Descripción del Puesto

Actualmente buscan un/a Administrativo/a con nociones y capacidad de acompañamiento comercial que se una a su consolidado equipo. El candidato ideal será una persona organizada, proactiva y empática, capaz de liderar equipos y gestionar tareas administrativas, además de brindar apoyo en el área comercial, acompañando a las familias en el proceso de selección y contratación de servicios funerarios.

Responsabilidades

Gestión y organización de documentación administrativa.
Atención al cliente, tanto presencial como telefónica y por correo electrónico.
Apoyo en la coordinación y programación de servicios funerarios.
Acompañamiento comercial a las familias, brindando información detallada sobre los servicios y productos.
Mantenimiento y actualización de bases de datos.
Colaboración en la preparación de presupuestos y contratos.
Asistencia en la resolución de dudas y consultas de los clientes.
Tareas de facturación y seguimiento de pagos.

Se ofrece

Incorporación a una empresa consolidada y en constante crecimiento.
Formación inicial y continuada a cargo de la empresa.
Entorno de trabajo respetuoso y profesional.
Oportunidades de desarrollo profesional y amplia proyección laboral.
Un equipo de trabajo comprometido y solidario.
Buen ambiente laboral.
Plan de carrera dentro de la empresa y acceso a comisiones una vez finalizado el proceso de formación.

Aptitudes y conocimientos deseados:
Experiencia previa en tareas administrativas. Habilidades comerciales y experiencia en atención al cliente. Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Liderazgo de equipos. Capacidad para trabajar en momentos de alta presión emocional. La empatía y cordialidad es esencial. Conocimientos de herramientas informáticas, especialmente paquete Office. Se valorará positivamente el conocimiento del sector funerario. Residencia en Ibiza.