Descripción

Accenture es una compañía global de servicios profesionales, líder en capacidades digitales, de cloud y de seguridad. Combinando una experiencia inigualable y habilidades especializadas en más de 40 sectores económicos, prestamos servicios de Estrategia y Consultoría, Tecnología, Operaciones y Accenture Song impulsados por la red de centros de tecnología avanzada y operaciones inteligentes más grande del mundo. Nuestros 742.000 profesionales cumplen la promesa de la tecnología y el ingenio humano todos los días, y prestan servicio a clientes en más de 120 países. Aprovechamos el poder del cambio para crear valor y éxito compartido para nuestros clientes, profesionales, accionistas, partners y la sociedad. www.accenture.es

Seleccionamos personal administrativo de logística, trabajarás conjuntamente con el equipo del cliente, colaborando puntualmente con el equipo de mejora continua y reportando a responsable del equipo de servicio Accenture de administración logística.

Las principales funciones serán:

• Apoyar a responsable del equipo con la monitorización de la calidad y performance del servicio prestado.

• Actuar como experto en la materia de administración logística y de los procesos del cliente.

• Consecución de entregables y tareas según la calidad y nivel de servicio comprometidos.

• Preparación de reportes y reuniones con cliente.

• Apoyar en reuniones de seguimiento con cliente.

• Gestionar la resolución de incidencias urgentes e importantes mediante llamada con comunicación efectiva con cliente y/u otras partes interesadas externas.

El proyecto se desarrollará 100% presencial en las oficinas de Accenture en Sevilla (La Cartuja)

Requisitos:

• 1 a 3 años de experiencia en funciones similares

• Capacidades analíticas y toma de decisiones

• Dotes de comunicación para la resolución de incidencias

• Nivel Avanzado paquete office