Descripción

Descripción:

¡Estamos creciendo en Diagonal - Grupo Servinform!

¿Te gustaría formar parte de uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, con más de 8.000 empleados y más de 1.500 empresas apoyadas en diversas áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS? Entonces podrías ser el Auxiliar Administrativo que estamos buscando para uno de nuestros clientes del sector Banca.

Tus responsabilidades incluirán:

• Análisis y diagnostico de las reclamaciones recibidas por el cliente y dar respuestas a las mismas.
• Gestionar las reclamaciones en plazo y forma requeridos por la entidad bancaria.

Te ofrecemos:

• Incorporación inmediata.
• Dirección: Calle Julián Camarillo 16 en Madrid
• Horario de lunes a jueves de 8 a 17 y viernes de 8 a 14:30 horas.
• Contrato indefinido.
• Convenio: Gestorías administrativas.

En Servinform, promovemos la igualdad y diversidad como valores esenciales para el progreso social. Trabajamos cada día para asegurar que todos se sientan integrados, independientemente de su género o discapacidad.

Requisitos:

• Experiencia en puesto similar
• Conocimientos técnicos de productos y servicios bancarios
• Redacción de escritos
• Capacidad de trabajar bajo presión con objetivos y plazos ajustados.
• Nivel medio de Excel