Descripción

• Soporte en cliente con incidencias técnicas, equipos y servidores.(Windows, Linux y Mac.)
• Soporte a herramientas ofimáticas, Lotus, Microsoft Office 365.
• Soporte en cliente con incidencias en electrónica de red, firewall, etc.
• Soporte en incidencias sistema telefónico y CCTV.
• Soporte telefónico, incidencias técnicas, restauración sistemas operativos, instalación drivers y revisión software en general.
• Reparación de averías de Hardware y software tanto de equipos de sobremesa como de portátiles y servidores.
• Instalación y configuración de periféricos y accesorios (impresoras, scanners,) así como elementos de red.
• Atender llamadas / incidencias técnicas informáticas de usuarios, escalado a otros niveles de soporte, seguimiento y cierre de incidencias con el usuario una vez solucionadas.

• Formación mínima: Formación profesional, grado medio o superior en rama informática.
• Experiencia acreditable en puesto similar de 3 años.
• Imprescindible Vehículo propio (Pago de kilometraje).
• Disponibilidad para viajar.

• Experiencia con networking, switching HP, CISCO.
• Experiencia con Firewall/UTM: Fortinet, Cisco.
• Experiencia en VoIP: Siemens-Unify.
• Conocimientos avanzados en Windows Server en sus diferentes versiones además de Windows 7, Windows 10.