Descripción

• Puestos ofertados 1
• Fecha de publicación: 28-01-2025

Importante empresa del sector está buscando personal para el sector administrativo y comercial, ¿Estás interesado/a?

Puesto de trabajo asociado a una formación y orientación laboral previa, con un total de 100 horas.

Requisitos:

• Indispensable: estar desempleado e inscrito como demandante de empleo en SAE.

• Formación relacionada con el puesto de trabajo.

• Conocimientos básicos administrativos.

• Se valorará positivamente la experiencia relacionada con el puesto de trabajo.

Contenidos de la formación:

1. LA ATENCIÓN AL CLIENTE

1.1 El manejo de situaciones difíciles.

1.2 Elementos de la comunicación telefónica

1.3 Recepción y emisión de llamadas

1.4 Fases de la conversación telefónica

2. Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa

2.1 Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa.

2.2 La comunicación escrita en empresas públicas y privadas.

2.3 Gestión de la recepción de la correspondencia. Preparación de la correspondencia.

2.4 Embalaje y empaquetado de documentación y productos. Gestión de la salida de la correspondencia.

2.5 Medios utilizados en el envío de correspondencia y paquetería. El envío de la correspondencia.

2.6 El archivo de comunicaciones escritas y correspondencia.

3. Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial

3.1 Gestión auxiliar de documentación administrativa básica.

3.2 Documentos administrativos en la gestión de la compraventa.

3.3 Documentos administrativos en la gestión productiva

Funciones asignadas al puesto de trabajo:

• Recepción y orientación.

• Atención telefónica.

• Tramitación de documentos.

• Gestión de bases de datos.

• Programación de agendas.

Buscamos a personas responsables, meticulosas y con alta capacidad de trabajo en equipo.
Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Abstenerse personas ocupadas, no inscritas como demandantes de empleo en SAE y no dispuestas a realizar una formación previa.