grupo quirónsalud
1 - 2 Años
€
No Revelado
Madrid
Quirónsalud Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país. En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización, y por un cuidado de la salud persona a persona. Descripción de la oferta En Quirónsalud, tu trabajo tiene un propósito. Somos el grupo sanitario líder en España y, junto con nuestra matriz Fresenius-Helios, también líderes en Europa. Contamos con más de 50.000 profesionales, una amplia red asistencial y la tecnología más avanzada para ofrecer una atención sanitaria excelente, humana e innovadora. Cada día trabajamos con un objetivo común: mejorar la vida de las personas. Para lograrlo, buscamos profesionales comprometidos con la excelencia, la atención al paciente y el trabajo en equipo, que quieran desarrollarse en un entorno referente en asistencia, docencia e investigación. Si compartes nuestra vocación de cuidado y quieres crecer junto a los mejores profesionales del sector, te estamos esperando. Desde los hospitales privados de Quirónsalud en Madrid, estamos buscando Auxiliares Administrativos/as para la atención al paciente de nuestro Hospital Ruber Juan Bravo, ubicado en la zona centro de Madrid. ¿Cuál será tu misión? Gestionar y organizar el flujo de pacientes, contribuyendo a ofrecer un servicio ágil y eficaz. Atender a los pacientes que soliciten algún tipo de información o servicio, ofreciendo los mismos de la forma más cordial y eficaz para contribuir al fortalecimiento y posicionamiento de la compañía, así como afianzar la imagen del grupo, siendo productivos en nuestras responsabilidades diarias. ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? Garantizar el correcto archivo y mantenimiento de la documentación necesaria para el trabajo diario. Atender y gestionar las llamadas entrantes en el departamento, proporcionando la información correcta. Atender de manera eficaz y eficiente a los pacientes, proporcionándoles la mayor satisfacción posible con el servicio recibido. Asegurar la correcta respuesta ante las solicitudes que se reciben en el centro, independientemente del canal por el que se reciban las mismas. Atender a los pacientes de manera servicial y adecuada a la imagen de marca de la organización. Acompañar y gestionar las necesidades de los pacientes siguiendo el procedimiento establecido. Garantizar la respuesta antes los pacientes detractores y pasivos, tratando de convertir a éstos en promotores. Garantizar la respuesta en tiempo y forma ante las quejas y reclamaciones recibidas. Asegurar la elaboración y presentación de los reportes establecidos con los indicadores de actividad. Tramitar la recepción de solicitud y entrega de documentación del paciente según protocolo. Cumplir con las políticas y procedimientos aprobados en el centro en referencia a Atención al Paciente. ¿Qué te ofrecemos y cuáles son nuestros beneficios? Incorporación inmediata a un equipo de trabajo colaborativo y especializado. Contrato temporal de larga duración. Jornada completa en turno partido. Política de Movilidad y Promoción interna Atractivo paquete salarial, competitivo y alineado con el mercado Retribución flexible en guardería, transporte, seguro de salud y restauración Plan estratégico de Formación, que permitirá desarrollarte personal y profesionalmente Acceso al programa Quirónsalud Contigo: Cuidado financiero: acceso a la plataforma Payflow, y descuentos exclusivos. Cuidado de la salud: planes de bienestar físico y mental y acceso al Hospital Digital Cuidado de la familia: proyectos enfocados en promover la vida saludable y el equilibrio entre la vida personal y profesional. Si buscas una carrera profesional en un entorno hospitalario de prestigio e innovador, con oportunidades de desarrollo y en una organización comprometida con la salud de sus pacientes y profesionales, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre ambos géneros. Requisitos ¿Cumples con los siguientes requisitos? Ciclo Formativo Auxiliar Administrativo o similar. Experiencia previa en sector hospitalario. Manejo de Office 365 y correo electrónico. Habilidades interpersonales. Comunicación eficaz y empática. Orientación al público. Incorporación inmediata. El manejo de Inglés es un plus. Posición: ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL PACIENTE Departamento: QS-PRL - ADMINISTRATIVOS Ubicación: Madrid (España) Tipo de Contrato: Temporal Jornada laboral: Jornada completa Sector: Salud Vacantes: 1 Disciplina: Otros Modalidad de trabajo: Presencial
13 hora(s) 28 min(s) atrás