Descripción

Description:

La Mutua dels Enginyers és una entitat asseguradora sense ànim de lucre amb més de seixanta anys d'experiència al sector assegurador i estalvi, on la innovació, la sostenibilitat i la Responsabilitat Social Corporativa (RSC) són pilars fonamentals.

Què ens diferencia?

Un entorn de treball que valora el desenvolupament professional i l’impacte social positiu.

Quines serien les teves funcions:

• Gestionar consultes, tràmits administratius i processos relacionats amb l’atenció als mutualistes.
• Atendre i assessorar els mutualistes sobre els nostres productes i serveis asseguradors i financers.
• Identificar oportunitats de venda i promoure productes i serveis que responguin a les necessitats dels mutualistes.
• Col·laborar amb altres departaments per garantir una experiència òptima dels mutualistes.
• Identificar oportunitats de millora en l’atenció i els processos.

Requirements:

• Preferiblement grau universitari.
• Nivell II en Distribució d'Assegurances.
• Experiència prèvia en atenció al client o vendes del sector assegurador o financer.
• Domini del català i del castellà, tant oral com escrit.
• Competències digitals: coneixement d'eines ofimàtiques i de gestió de clients.
• Valorable coneixement de noves tecnologies.

Competències:

• Treball en equip.
• Negociació
• Orientació al client, a la qualitat i als resultats.
• Capacitat de comunicació efectiva i empatia.
• Capacitat de resolució de problemes i gestió de conflictes.
• Integritat i compromís amb els valors de la mutualitat.

Beneficis i avantatges:

• Contracte indefinit.
• Formació continuada a càrrec de l'empresa.
• Possibilitat de teletreball fins a dos dies setmanals.
• Horari: de dilluns a dijous de 9h a 18h i divendres de 9h a 15h.
• Flexibilitat horària d’entrada i sortida.
• Jornada intensiva de finals de juny fins al 31 d’agost.
• Pla de Retribució Flexible.
• Compensació per dinar d'acord amb el Conveni.
• Paquet de prestacions personals.
• Pla Wellness.
• Salari segons experiència.
• Oficines al centre de Barcelona.

Anima't a formar part del nostre equip i a créixer professionalment en un espai de treball enfocat a la millora contínua i al benestar del nostre entorn laboral.

T'esperem a La Mútua!