Descripción

Con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros alumnos, desde UNIR buscamos un administrativo comercial para nuestra sede en Logroño.

La persona seleccionada se encargará de centralizar las bajas y aplicar un plan de fidelización para que el estudiante no curse baja y continúe sus estudios en UNIR.

REQUISITOS:

• Ciclo Formativo Grado Superior/Grado universitario
• Experiencia en orientación al cliente
• Habilidades tecnológicas y dominio de Paquete Office.
• Mínimo dos años de experiencia en puestos de atención al cliente

FUNCIONES:

• Seguimiento de alumnos con solicitud de baja abierta.
• Contacto con el alumno para realizar las gestiones de fidelización del estudiante
• Modificaciones de matrícula de acuerdo a lo conversado con el estudiante.
• Respuesta y solución a las necesidades de los alumnos.

COMPETENCIAS:

• Exquisitez en el trato, la atención y el servicio.
• Planificación y organización.
• Dotes comunicativas en todos los niveles dentro de la Organización.
• Empatía y actitudes desarrolladas de escucha activa.
• Trabajo en equipo y capacidad de trabajo colaborativo.

Ofrecemos:

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  Horario: De lunes a jueves de 13:30h a 22:00h y viernes de 13:30h a 20:30h.
• Puesto estable y dinámico.
• Modelo híbrido de trabajo.
• Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con hasta un 80% de descuento en todas las titulaciones.

El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.