Técnico de Soporte - 2º Línea

Secure & IT
1 - 2 Años
No Revelado
Madrid
17-08-2024

Expirado

Descripción

Operaciones Técnico de Soporte de Seguridad - 2ª Línea hace 14 días

Descripción

Atención y resolución de incidencias desde nuestro SOC, configuración de los elementos bajo gestión, realización de copias de seguridad, gestión de parches y actualizaciones, detección de incidentes de seguridad y administración de los sistemas de monitorización y alertas, así como el apoyo en las implantaciones a los ingenieros de proyectos.
Funciones:
Gestión de los recursos asignados para el desempeño de sus funciones Gestión de equipo de soporte N1 asignado Velar por el cumplimiento de todas las normas de seguridad Elaboración de documentación técnica Configuración de sistemas defensivos (IPS, WAF, Antimalware, firewalling, etc). Asistir a reuniones internas Gestión y escalado de incidencias Atención a clientes (telefónica, mail y herramienta de tickets) Realización de las copias de seguridad y traslado de los soportes físicos donde se almacenan Detección de incidentes de seguridad y medidas correctivas desde SOC Gestión de parches y actualizaciones Administración de los sistemas de monitorización y alertas Gestión de elementos de red, sistemas y seguridad Guardias Impartir formaciones y charlas (internas y exteras) Apoyo en la implantación de proyectos de seguridad Soporte a los puestos de trabajo internos

Requisitos

  • Título Universitario o Grado superior (Informática, Telecomunicaciones o similar)
  • Certificaciones de fabricantes de sistemas, redes y seguridad (Cisco, Microsoft, Fortinet, etc.)
  • Experiencia de al menos 1 año
  • Carnet de conducir
  • Dominio de las herramientas informáticas propias de su área

Ofrecemos:
ü 24 días laborales de vacaciones al año, más el 24 y 31 de diciembre y 5 de Enero si no fueran festivo, el día de tu cumpleaños y todos los puentes del año!! ü Todos los viernes del año, todas las vísperas de festivos, todos los días de julio y agosto, semana santa y entre navidad y Reyes: horario de 8:00 a 15:00 ü Resto del año horario flexible: entrada entre las 8:00 y las 10:00 y salida entre las 17:30 y las 19:30 ü Opciones de Teletrabajo ü Seguro médico pagado por la empresa ü Formaciones y certificaciones a cargo de SECURE IT ü Eventos de empresa: barbacoas, torneos de futbolín de padel,fiestas, salidas con compañeros... aquí la cerveza es sagrada :) ü Contrato Indefinido ü SBA en función de experiencia aportada ü UBICACIÓN: calle chile 8, Las Rozas ( Madrid). Tu cliente somos nosotros, por lo que tendrás que residir en la Comunidad de Madrid

Categoría
Informática
Área Funcional
General
Educación
Educación Secundaria
Tipo de Trabajo
Jornada Completa

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