Descripción
Descripción
Desde Forty Group buscamos incorporar un/a Comercial Eventos/Hostess para nuestros diferentes espacios, con experiencia de al menos 3 años. Si te consideras una persona responsable de atender al cliente y proporcionar un servicio excelente, en reservas, consultas y peticiones, así como apoyar al Departamento de Eventos, siguiendo los objetivos estratégicos de la empresa, nos encantaría conocerte.
Somos un equipo de profesionales dedicados a la gestión de proyectos de restauración, sector ocio y organización de eventos, pero que ante todo nos caracterizamos por nuestra vocación de servicio y pasión por la gastronomía. Con más de 30 años de trayectoria empresarial, seguimos aprendiendo para mejorar cada día, con ilusión y paso firme.
FUNCIONES:
- Atender al cliente de forma presencial, telefónica y email, para informar, realizar reservas, consultas, etc.
- Asegurar la satisfacción del cliente, adaptándose al mismo y conseguir su fidelización.
- Recibir y acompañar al cliente a la sala y mesa asignada, llevando un control de entrada de clientes.
- Realizar el control y seguimiento de las reservas diarias y semanales.
- Coordinar, organizar el seating y rentabilizar la sala, en función de las reservas y entrada de cliente, para así optimizar el servicio.
- Apoyar al personal de sala durante el servicio, para consultas, peticiones, entrega de cuentas, etc.
Requisitos
- Flexibilidad horaria
- Inglés fluido
- Carnet de manipulación de Alimentos
- Formación en Prevención