Descripción

Algunas de las responsabilidades serían:

• Proporcionar información sobre el hotel, responder preguntas y asistir con cualquier solicitud especial.
• Ayudar a los huéspedes a reservar restaurantes y otros servicios del resort.
• Organizar servicio de transporte según necesidades del huéped.
• Sugerir lugares de interés, restaurantes y eventos en la ciudad.
• Manejar la correspondencia de los huéspedes.
• Atender y resolver inconvenientes o quejas para garantizar la satisfacción del huésped.
• Mantener un ambiente ordenado y acogedor.

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia demostrable en un puesto similar. Valorable previa experiencia en hoteles de lujo. Se valorará titulación en Hostelería o Turismo.
• Excelente servicio al cliente, pasión por la hospitalidad y fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Capacidad para trabajar en equipo con una ética de trabajo positiva.
• Nivel avanzado de castellano e inglés. Otros idiomas serán valorados.
• Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
• Permiso de conducción.

¿Qué ofrecemos?

Puente Romano Beach Resort te brinda una experiencia excepcional y enriquecedora. Nos ubicamos en un entorno exclusivo de renombre internacional. Junto con otros establecimientos, formamos parte del grupo Luxury Hotel Partners. Como Leading Hotels of the World, nos dedicamos a mantener los más altos estándares de excelencia y prestigio.

Además, contamos con un convenio colectivo propio que garantiza condiciones laborales favorables y adaptadas a las necesidades del equipo. Formarás parte de una gran empresa con más de 1500 profesionales de diferentes sectores y culturas.

Tendrás acceso a actividades formativas que apoyan tu desarrollo profesional y personal. Además, ofrecemos oportunidades internas para tu crecimiento y movilidad dentro de la empresa.

Disponemos de un servicio de prevención propio, que incluye un médico de empresa, para velar por tu salud y seguridad en el trabajo. También tenemos un Club Benefits para las personas del equipo con promociones y descuentos en multitud de establecimientos y servicios.

Te integrarás en un ambiente dinámico y colaborativo, donde podrás participar en eventos y actividades para todo el equipo. También colaboramos en eventos benéficos y proyectos de sostenibilidad, aportando activamente a la comunidad y al medio ambiente.

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de lo extraordinario!